充值中心 < 用户服务条款

一、 双方法律关系
本条款系由用户(在本条款中简称为“您”)与西安纷腾互动数码科技有限公司(在本条款中简称为“我们”)就我们所提供的产品和网络服务及其他相关软件与技术服务提供方所提供的技术服务(包括我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的相关权利义务规范。用户指愿意使用我们提供的产品和服务的个人。此份合约描述我们向您提供产品和服务的详细条款。因此,请于登录《星际家园Ⅱ》游戏成为纷腾公司服务用户前,确实详细阅读本条款的所有内容,当您点选同意键或使用我们提供的任何产品和服务即视为同意并接受本条款的所有规范并愿受其约束。您应当明确:无论事实上是否在成为纷腾公司服务用户前认真阅读,只要您点击“同意(确定或提交)”按钮并按照相关程序成功建立游戏角色,您的行为就已表示您无条件接受了本协议及纷腾公司所公布的各项管理规定,并愿意受其约束。如果发生纠纷,您不得以未仔细阅读为由实行抗辩。
二、 公示信息
1. 合作声明
西安纷腾互动数码科技有限公司已与北京联众电脑技术有限责任公司正式展开战略合作,双方携手打造国产第一科幻题材网游《星际家园》的续集——《星际家园Ⅱ》。《星际家园Ⅱ》面向“联众世界”用户开放,对于使用联众账号登陆《星际家园Ⅱ》的用户,其账号个人资料均由纷腾互动负责提供服务与管理,账号行为受《北京联众电脑技术有限责任公司用户服务条款》约束;其在《星际家园Ⅱ》中的游戏角色(以下简称角色)及在《星际家园Ⅱ》中的游戏角色验证资料(以下简称角色验证资料)由西安纷腾互动数码科技有限公司提供服务与管理,游戏中角色行为受本服务条款(以下简称为“本条款”)约束。 由此给玩家带来的不便,敬请谅解。
2. 知识产权
我们所提供的产品和服务的相关著作权、专利权、商标权、商业秘密、其它知识产权、所有权或其它权利(包括产品中您的账号名,在《星际家园Ⅱ》中的昵称、物品财产等,任何该产品中的衍生物),均为我们或其权利人所有。除非事先获得我们或其权利人的合法授权,您不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售,否则应负所有法律责任。我们拥有向用户提供服务过程中所产生并储存于我们服务器中的任何数据信息(包括但不仅限于账号等数据信息)的所有权。
如您未遵守本条款的上述规定,在不损害其它权利的情况下,我们可立即终止向您提供产品和服务,您必须销毁任何您获得的上述信息、资料、软件或产品。
三、 资费政策
我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,并保留对提供给用户的免费服务项目收取相应费用的权利。我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
对于我们收费的产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。
为了保障您的合法权益以及完整地使用我们的产品和服务的权利,我们建议您到我们指定的分销商处购买我们的产品和服务。
四、 权利义务
1. 您的权利
i. 您可以根据本条款以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的服务。
Ⅱ. 您有权在使用我们提供的服务的期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供服务,也可以随时向我们提出与我们的服务有关的意见和建议。
Ⅱi. 如果您不同意本条款,或对我们后来更新的条款有异议,或对我们所提供服务不满,您可以选择停止使用我们的服务。如果您选择停止使用我们的服务,则我们即不再对您承担任何义务和责任。
2. 您的义务
i. 您需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
Ⅱ. 您同意于提交角色验证资料时提供您本人真实准确的法定姓名、性别和居民身份证号码、护照号码等个人身份识别资料和完整、详尽、真实的其他个人资料。个人身份识别资料一经提交,除特殊情况下我们许可外,您无权进行单方面变更。对角色的使用权,归该角色验证资料中居民身份证、护照等有效身份证件号码所对应之身份证件持有者所有。您应充分认识到身份证件信息是角色所有权的主要凭证,若您通过我们提供的渠道进行了身份证件信息的变更并生效后,对该角色的所有权归修改后的居民身份证件持有者所有。若任何人因无法提供当前角色所对应的居民身份证件证实其对角色拥有合法权利或授权,导致我们无法为其提供或继续提供服务的,我们将不承担因此产生的任何责任。用他人身份证件号码及杜撰虚假身份证件号码提交角色验证资料的用户的权益在游戏中将得不到任何保障。对提供虚假身份证件号码的用户,我们有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务(包括收费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任;对用他人身份证件号码注册的用户,应该身份证件号码对应之本人请求,我们有权随时中断或终止向该身份证件号码对应之角色提供本协议项下的服务(包括收费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任。
Ⅱi. 您有义务妥善保管使用在提交角色验证资料时提供的全部资料,并为此角色登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。
iv. 为维护自身权益,您不应将与角色相关的联众账号及密码和角色验证资料泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用,如因您自身过错或过失而导致账号、密码或角色验证资料泄漏而给您自身造成损失,您应自行承担责任。我们的员工不会在电话或邮件中询问您的密码,所以您不得对任何人泄漏您的密码和角色验证资料。
v. 若您发现角色遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知我们,并提交该角色为本人所有的角色验证资料和其他个人资料,以便申请该角色的暂停使用,因此而造成的损失,我们不承担赔偿责任。但在您根据法律规定申请立案的情况下,我们可以协助查询。
vi. 您承诺在发现我们可能存在系统漏洞时,须及时告知我们,并不得从事任何利用系统漏洞的行为
3. 个人资料的保护及其限制
i. 对于您所登录留存的个人资料,除下列情形外,我们同意在未得到您同意前,不公开对外披露:
1. 基于法律规定
2. 基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求
3. 为保障我们的财产及权益
4. 在紧急情况下为保护其他用户或第三人的人身安全的情形下
Ⅱ. 对于您所登录的个人资料,您同意我们及我们的关系企业或合作对象,可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料,以提供用户其它信息及服务或做成会计资料,或进行网络行为的调查或研究,或其它任何合法使用。
Ⅱi. 我们无法保证不将您的个人资料或通讯内容给予第三者。举例来说,如果政府需要资料时我们将被迫交出,或者是有其它的第三者拦截网络的传输内容。此外,您授权我们可将您的资料给予执法机关或政府相关单位,以利调查或问题解决的进行。除此之外,当您要求我们给予任何技术上的协助时,您授权我们远程检视与更改您计算机的内容。为了更新程序的需要,您授权我们(i)从您的计算机上传档案(Ⅱ)下载档案到您的计算机。
4. 纷腾公司权利
i. 我们有权制定我们的游戏产品的游戏规则;我们有权对用户进行管理,可以通过技术手段查处作弊以及其它违规行为。
Ⅱ. 您承诺授权我们复制、使用、修改、摘编、翻译、发行您提供至我们系统的原创作品,并许可我们将您的作品免费用于我们相关媒体,您通过版权声明排除该授权除外。我们相关媒体包括但不限于我们所有网站(包括我们与其他网站合办的栏目)、刊物等。
Ⅱi. 如您按程序成功建立角色后三个月内或者连续六个月没有进行游戏登录,且您角色不拥有游戏货币,我们有权收回和处分该角色的使用权;对于该角色上附随的游戏数据、虚拟财产以及其它我们的产品和服务等,我们不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。上述游戏数据、虚拟财产以及其它产品和服务包括但不限于角色等级、虚拟货币、虚拟物品等。
iv. 您承诺许可我们通过电子邮件或其它方式向您发送商业信息。
v. 您应切实遵守本条款及有关法律命令的规定。我们对于您是否违反条款有最终决定权。若我们经相关数据分析认定您违反服务条款,您同意我们可以随时终止您的角色使用权。为避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的问题,您同意以我们系统所记载的数据作为判断标准,我们保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求,不向包括您在内的任何人披露,以保护我们的商业安全。该检测数据是唯一的、排他的结果。
五、 行为规则
1. 用户行为规则
i. 我们严禁用户利用或使用我们所提供的产品和服务而做与使用该服务无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或我们的名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为,亦不得利用使用该等服务的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。
Ⅱ. 您不得对包括但不仅限于我们的网站及提供的软件进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute)。您不可以使用我们任何知识产权,来创造或提供相同或类似的服务,如仿真服务器等。您不可以对我们的服务器采取任何的Hack行为,或是尝试使我们的服务器过度负荷。
Ⅲ. 您不得利用任何方式进行偷盗或买卖角色、角色级别以及虚拟物品等我们的游戏数据的活动。除我们明示提供的虚拟财产转移服务外,您不得利用任何方式直接或变相进行虚拟财产转移。
iv. 您不得从事作弊等损害游戏公平性的行为。用户承诺接受我们对您游戏数据进行分析,当我们发现您的数据异常时,我们可视为您作弊。
v. 您对我们服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则我们有权随时终止您使用服务;我们发现不法或可疑的行为者,我们有权随时通报司法或相关机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向我们请求任何赔偿或补偿。
您应就您在使用我们所提供的产品和服务过程中的行为或活动自负责任,我们仅提供服务予用户自行执行或与其它用户依照服务规则共同使用,我们就您在使用我们所提供的服务过程中的行为或活动或交易不负任何责任。
vi. 我们不支持使用任何第三方程序进行登录,由此引起的一切问题及后果,由用户自行承担,我们不承担任何责任,但有权终止向用户提供服务,并保留追究用户损害赔偿的权利。
vⅡ. 您在拥有合法的角色下,可以在我们的服务器上传使用产品和服务所必需的资料,资料的内容不得如下:
1. 侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利;
2. 违反任何法律或善良风俗;
3. 包含任何毁谤他人,性骚扰,种族歧视,或对孩童有不良影响的内容;
4. 包含病毒、特洛依木马、定时炸弹等可能对我们系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
我们有权依照上传内容的严重性采取任何措施。您在此授权我们执行任何有关您上传的内容的知识产权。
vⅢ. 您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,您将自行承担您所发布的信息内容的责任。特别地,您不得发布下列内容:
1. 违反宪法所确定的基本原则的;
2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3. 损害国家荣誉和利益的;
4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
ix. 您的角色、家族、军团及宠物等名称不得包含本条款5.1. vⅢ条所禁止发布的内容,不得存在误导性和相似之处。我们有权判定名称是否存在误导性和相似之处。
x. 下列行为将视为用户违反本合约之行为:
1. 如果您违反了本合约的任何约定;
2. 如果您使用任何第三方程序登录或使用服务;
3. 我们发现您所填的个人资料是不真实的
4. 有损害我们正当利益的行为。
5. 有严重损害其他用户的行为。
6. 违反中国的法律、法规的行为或言论。
7. 违背社会风俗、社会道德和互联网一般道德和礼仪的行为。
2. 用户违规处罚规则
i. 您承诺接受我们对您违规行为进行处理,并同意我们公布您违规的账号名和角色昵称。我们有权授权相关人员行使管理处罚权。
Ⅱ. 您违反本条款或纷腾公司相关规定,我们有权根据您违规性质和情节、主观状态、危害后果,采取中断或终止部分服务、收回或扣除游戏数据、禁止登录、终止服务等处罚措施,前述处罚措施可以并用,同时我们保留追究您其它责任的权利。
Ⅲ. 如您因违规被我们处罚,可能影响您登录或使用我们的产品和服务,特别是当您被处以禁止登录、终止服务的处罚措施时,您将无法登录或使用我们提供的产品和服务,我们对此不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。
iv. 我们不负在处罚前通知您的义务。我们对您违规行为处罚后通知您,但我们实施中断或终止部分服务、收回或扣除游戏数据的处罚措施不需要事前或事后通知。
v. 我们不负处罚期间转移任何游戏数据或虚拟财产的义务,您自行承担您自动消耗等直接或间接的全部损失;如您因违规被处以禁止登录、终止服务的处罚措施,对于该用户账号上附随的游戏数据、虚拟财产以及其它产品和服务等,我们不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。
vi. 您若违反服务条款或相关法令,导致我们、或我们的关系企业、受雇人、受托人、代理人或/及其他相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),您应负担损害赔偿责任。
六、 中断、停止服务及个人资料的转移
我们根据本协议取消或停止您的资格或加以限制,您不得要求补偿或赔偿。
为了向您提供产品和服务,我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或官方网站进行维护,该维护可能造成服务的中断,并且该中断可能没有事先的通知,对于由此引起的中断我们不承担任何责任。
我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们有权仅根据我们的判断,单方决定新增、修改、删除、暂停或终止我们所提供的全部或部分产品和服务(包括且不限于增加、暂停或终止某个游戏的运营),用户不得因此要求任何补偿或赔偿。如果我们停止提供产品和服务,我们将会事先通知您,并尽力寻找适当的服务提供者以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方。您在此同意我们有权做此转移,并且同意在我们完成该转移之后,我们即不再对您承担任何义务和责任。但是,我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者以代替我们继续提供产品和服务,或者我们找到的服务提供者所提供的产品和服务能够满足您的要求。
七、 有限保证
对于我们的产品和服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其它资料中的任何其它明示或默示的保证(如果有)。
我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证 (1) 我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求,(2) 我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符,(3) 我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其它类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、安全性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。
在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其它金钱上的损失或其它损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
我们仅承诺在符合本条款或我们的其它规定且我们的技术和能力许可的情况下,保证与产品有关数据的安全性,包括产品中游戏角色的属性、物品等虚拟财产。
八、 责任的免除
1. 我们提供的产品和服务存在包括但不限于因不可抗力、政府管制、计算机病毒或黑客攻击、程序漏洞、系统不稳定、网络故障、通信线路问题、我们及我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障或人为操作的疏失等原因造成的服务中断或不能满足您要求的风险,您须独立承担前述风险。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,我们的赔偿责任亦以用户就使用服务所支付我们的价款为限。
2. 我们提供的软件在运行中,可能与您安装运行的某些软件程序相冲突,我们对由此可能导致的您利益损失不承担任何责任。
3. 我们对于您使用我们的服务或无法使用所导致的计算机软、硬件的损害或发生资料的流失等任何直接、间接、衍生的损害不承担任何责任。
4. 您上载、传送、输入或者以其他方式提供至我们系统的作品或信息造成第三方合法权益的损害,由您独立承担责任,我们不承担任何责任。
5. 您同意我们保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利,并对由此可能导致的您利益损失不承担任何责任。
九、 第三方链接
我们在提供的产品和网站上的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,我们对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。
十、 服务条款的修改
由于用户及市场状况的不断变化,我们保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,我们将于相关网站上放置醒目的通知,而不另对用户进行个别通知。若您不同意修改的内容,可停止使用我们的服务。若您继续使用我们的服务,即视为您业已接受我们所修订的内容。
十一、 角色使用权声明和用户纠纷处理机制
1. 用户角色使用权归提供与角色验证资料相同的身份证件者所有,联众账号使用权按纷腾互动相关规定判定。
2. 如果存在联众账号与用户角色使用权不相符的情况,我们不负转移角色游戏数据、虚拟财产等数据的义务。但我们可能会提供相应的有偿服务。
3. 您承诺遵守我们处理此类事务的要求、流程,对自己的主张提供相应的材料予以证明。如您不能提供充分材料证明您的主张成立,因此致使您受到损害,则由您独立承担全部责任。
4. 您同意以我们系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与纷腾互动之间纠纷的判断标准。
5. 您自行承担您因处理此类纠纷而产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。
十二、 通知和送达
1. 我们以通过我们的网站、论坛、通告栏、系统信息等发布公告为主要通知方式,自公告发布之日起即为送达。
2. 我们在个别情况下会通过登录提示、电子邮件、常规信件或电话等方式通知,但我们没有以此方式进行个别通知的义务。
3. 您承诺谨慎注意我们的通知,因您的原因没有及时看到通知而产生的损害,我们对此不承担任何责任。
十三、 广告信息或促销计划
我们在提供产品和服务的过程中可能在有关产品和网站位置上刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅是刊登内容的媒介。用户通过我们的产品和网站或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。
十四、 适用法律
本服务条款的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。
若您和我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您在此完全同意将纠纷或争议提交我们所在地法院管辖。
十五、 青少年用户特别提示
1. 未成年人应经其监护人陪同阅读本条款并表示同意,方可接受本条款。监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响纷腾互动利益的,应由监护人承担责任。
2. 青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
十六、 用户角色服务的取消
任何角色有如下任意一种或多种行为而导致该角色服务被取消,我们不承担任何责任:
1) 有违反本条款的行为;
2) 滥用所享受的权利;
3) 提供虚假注册信息;
4) 通过不正当手段使用我们的服务;
5) 有损害其他用户的行为;
6) 违反中国的法律、法规;
7) 违背社会风俗和社会道德的行为;
8) 如您按程序成功建立角色后三个月内或者连续六个月没有进行游戏登录,且您角色不拥有游戏货币;
9) 其它违反本条款的约定或我们的相关规定的行为。
十七、 其它规定
1. 我们的相关规定与本条款具有同等效力,共同构成双方对本服务之约定事项及其它有关事宜的完整协议,您应一并遵守。
2. 如本条款中的任何条款完全或部分无效,本条款的其余条款仍应有效且具有约束力,您承诺努力使该条款所反映的双方意向具备效力。
3. 本条款及我们的相关规定的最终解释权归纷腾公司所有。
4. 本条款自2008年1月31日起生效。




